Politique de remboursement

Politique de Retour et Remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande, conformément au droit de rétractation en vigueur dans l’Union Européenne.

Conditions de retour : 

- Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, dans son emballage d’origine complet. - Les pièces moto vintage étant des produits techniques, les retours ne sont acceptés que si le produit est dans un état neuf et revendable. - Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Procédure :
 1. Contactez-nous par email à [votre@email.com] avant tout retour. 2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour. 3. Nous vous communiquerons l’adresse de retour.

Remboursement :
- Une fois le produit reçu et contrôlé, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement initial. - Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.

Exceptions :
- Produits personnalisés ou sur commande
- Pièces endommagées suite à une mauvaise utilisation